Мой САД и мои ЦВЕТЫ

Новое: МОЙ САД

Самые ЧИТАЕМЫЕ

Поиск по сайту

Онлайн консультант: удаленная работа для пенсионера

Онлайн консультант: удаленная работа для пенсионера

Онлайн-консультант - это специалист, который нужен любому продающему сайту.Из прошлого материала «Администратор социальных сетей: удаленная работа для пенсионера» надеюсь вы получили полное представление о работе администратором в социальных сетях.

Сегодня мы продолжим разговор о наиболее подходящих для пенсионеров видах удаленной работы в интернете и познакомимся с пожалуй самым простым и вполне подходящим для пенсионеров  видом удаленной работы в интернете – «Онлайн консультант».

С работы онлайн консультантом и фрилансером (рерайтером, копирайтером) можно пенсионеру начинать осваивать заработок в интернете.

Кому нужны онлайн консультанты?

В последние годы наблюдается стремительный рост (ежегодно на 20-30%) онлайн-торговли через коммерческие сайты и социальные сети. Вместе с расширением онлайн-торговли коммерческим сайтам требуется все больше сотрудников, которые могут помочь посетителям сайта.

Вы наверняка заметили, что на многих продающих сайтах стали появляться онлайн помощники – всплывающие окошки чата с онлайн консультантом, которые

  • помогают посетителям сайта сделать выбор,
  • уточнить информацию по продукту или услуге,
  • дают возможность в режиме здесь и сейчас решить актуальный вопрос.

В крупных интернет магазинах для онлайн-обслуживания клиентов создаются целые отделы из 5-15 сотрудников. Таких сотрудников часто оформляют работать удаленно как онлайн консультантов.

Ни один раздел на сайте «Вопросы и Ответы», ни одно полное описание товара не удовлетворят полностью любопытство клиента. Посетителю сайта нужен другой человек, который объяснит, расскажет, проявит участие и подтолкнет его к покупке.

Этим и занимаются онлайн консультанты – единственные живые представители сайта, выходящие на контакт с пользователем в реальном времени.

Кроме интернет-магазинов, онлайн консультанты очень востребованы на сайтах банков и инвестиционных компаний. Потенциальный вкладчик или инвестор нуждается в исчерпывающей информации о наиболее выгодных тарифах, подсказках какой депозит выбрать.

Подобные формы для связи часто можно видеть на различных интернет-сайтах. Чтобы пообщаться "вживую" с онлайн консультантом, достаточно нажать на специальную кнопку.

Примерами интернет-ресурсов, где востребована вакансия онлайн консультанта, являются:

  • интернет-магазины различных групп товаров;
  • информационные порталы, которые ведут торговлю информацией;
  • сервисные центры, которые занимаются после продажной поддержкой клиентов;
  • социальные ресурсы, которые работают с чрезвычайными ситуациями в семье, на улице или на работе;
  • развлекательные интернет-порталы и др.

Обязанности онлайн консультантов?

В условиях жесткой конкуренции онлайн консультанты все больше и больше становятся нужны владельцам сайтов коммерческой направленности. Они обеспечивают дополнительный импульс к покупке или заказу услуги, являются инструментом развития лояльности клиента.

Онлайн консультант – это своеобразный навигатор по сайту и каталогу. Найти товар или узнать о его наличии, уточнить цену или информацию по скидкам, подобрать похожие по цене или другим параметрам товары — все это быстро и охотно объясняет профессиональный онлайн-консультант.

Миссия онлайн-консультантов не только консультировать клиентов на сайте интернет-магазина. На самом деле, задача онлайн консультантов куда серьезнее:

  • они должны, отвечая на вопросы пользователей, превращать их в клиентов и покупателей.

Поэтому отвечать на запрос пользователя надо в течение нескольких секунд, максимум минуты, пока клиент “горячий” и готов нажать кнопку “Купить”.

На сайтах наиболее часто используется такие сервисы как Skype, ICQ, какой-то иной мессенджер и e-mail. Научиться работать в них легко, так что главное для онлайн консультанта — всегда быть в готовности ответить на любой вопрос клиента.

Вакансия онлайн консультанта подразумевает общение в режиме реального времени, которое может происходить с помощью следующих способов:

  • при помощи текстовой переписки (вопросы и ответы представлены в виде текстовой информации);
  • при помощи IP-телефонии или сотовой связи (живое общение, при котором клиент воспринимает аудиоинформацию);
  • при помощи видеоустройств (клиент может визуально воспринимать информацию).

Онлайн-консультант интернет-магазинов выполняет те же функции, что и сотрудники обычных торговых точек: занимается реализацией наибольшего количества товара по выгодной цене.

Сотрудники информационных и сервисных интернет-порталов предоставляют клиентам информацию для решения различного рода проблем, которые часто являются узкоспециализированными и не доступными для понимания широкой публике.

Как найти работу онлайн консультанту?

Владельцы интернет-магазинов и сайтов зачастую самостоятельно дают объявления о поиске онлайн консультантов. Нужно лишь знать, где находятся подходящие вакансии.

Во-первых, можно посещать сайты по трудоустройству, задавая в поиске вакансию «онлайн-консультант».

Плюсом в этом методе является то, что вам по сути все равно, где географически будет находиться интернет-магазин или сайт. Главное, что он доступен в сети, и общение с клиентом будет происходить на известном вам языке.

Во-вторых, вы сами можете поместить резюме на сайтах трудоустройства с указанием, что желаете работать онлайн консультантом. В резюме указывается образование, возраст, навыки работы в Интернете. Наличие дополнительных сертификатов об окончании курсов станет дополнительным плюсом в поиске работы.

В-третьих, можно поискать работу на биржах фриланса: там нередко заказчики ищут на свои ресурсы онлайн-консультантов.

Часто владельцы интернет-магазинов и сайтов размещают объявления о вакансиях онлайн-консультантов. Поэтому можно просто промониторить интересующие Вас интернет ресурсы.

Самым лёгким способом является поиск вакансии на сайтах по трудоустройству. Здесь можно посмотреть уже имеющиеся вакансии или разместить своё резюме.

Также можно поискать работу на биржах фриланса.

Ряд серьезных курсов по подготовке онлайн-консультантов уже в процессе обучения обеспечивают своих учащихся работой. И это серьезное преимущество освоить данную интернет профессию не самостоятельно, а на специализированных курсах. Ниже я дам некоторые рекомендации по выбору таких курсов.

Сколько зарабатывают онлайн консультанты?

В среднем, онлайн консультанты зарабатывают от 300 до 1,5 тыс. долларов в месяц. Заработок напрямую зависит от торгового оборота интернет-ресурса, интенсивности нагрузки, и, конечно же, от количества и качества консультаций.

Каждый владелец сайта заранее оговаривает с онлайн консультантом условия работы и оплаты.

Как правило, существует три самых распространенных способа начисления заработной платы онлайн консультанта:

  • почасовая оплата - определенная сумма, получаемая за ежедневное присутствие на сайте в течение какого-то оговоренного времени (например, с 9 утра до 6 вечера);
  • оплата за количество проведенных консультаций. Такая система оплаты используется при действительно большой нагрузке на онлайн консультанта, большой посещаемости сайта и высокой конверсии (количестве продаж после консультации);
  • процент от результата совершенных сделок посредством онлайн консультаций;
  • смешанные виды оплаты.

Смешанная оплата – предполагает фиксированный месячный оклад онлайн консультанту и дополнительный процент в зависимости от количества совершенных сделок купли- продажи или консультаций.

Каждый владелец сайта заранее оговаривает условия работы и оплаты. И этот пункт является самым важным для онлайн консультанта. Хорошие курсы подготовки онлайн консультантов научат как учитывать все эти нюансы при устройстве на работу.

Заработанные средства можно получать в виде электронных денег на свои кошельки в сервисах Яндекс.Деньги Webmoney, QIWI, а затем выводить в реальные деньги на банковскую карту или банковский счет. Завести электронные кошельки сейчас не представляет никакого труда и доступно любому пенсионеру.

При желании можно оформить официальное трудоустройство на удаленную работу. Благо, как я уже рассмотрела в статье «Законодательство о (дистанционной) удаленной работе в интернете» современное российское законодательство позволяет.

Я предпочитаю держать заработанные деньги на электронных кошельках. Этими деньгами удобно не отходя от компьютера в течение буквально 5 минут оплатить все коммунальные и другие платежи.

Требования к онлайн консультанту?

Прежде всего онлайн консультант должен быть человеком, надо любить людей и быть готовым им помочь в первые же секунды обращения за помощью. Ведь именно готовность прийти на помощь в нужную минуту отличает настоящего онлайн консультанта от скупых ответов в разделе FAQ и от инфов (виртуальных консультантов, собирающих e-mail адреса и вопросы пользователей).

Также понадобятся терпение, усидчивость и готовность запоминать большие объемы информации.

Ведь хороший онлайн консультант должен изучить ассортимент магазина и особенности его работы, чтобы знать все тонкости и вовремя о них рассказать.

На самом деле требования к онлайн консультантам просты настолько. Поэтому онлайн-консультантом сможет работать практически любой человек, любящий и умеющий общаться. Эта работа вполне подойдет как женщине, сидящей в декретном отпуске, так и  пенсионеру, только осваивающему работу в интернете.

Как научиться профессии онлайн консультанта?

Как я уже говорила, в среднем онлайн консультант может заработать от 300 до 1,5 тыс. долларов в месяц.

Но для этого надо овладеть работой онлайн-консультанта и это доступно каждому пенсионеру. Достаточно иметь компьютер с подключенным безлимитным Интернетом. Пенсионеры вполне способны зарабатывать такие деньги на общении с посетителями интернет-магазинов.

Для работы онлайн-консультантом не нужны специализированные навыки. Однако важно уметь разговаривать с людьми вежливо, терпеливо и грамотно отвечать на все задаваемые вопросы.

Общительность — это ключевая черта онлайн консультанта.

Также онлайн консультанту понадобится такой навык, как готовность запоминать большие объемы информации. Ведь онлайн консультант, чтобы его работа была высокооплачиваемой, должен внимательно изучить ассортимент интернет-магазина, знать всю специфику его работы, и в нужный момент рассказать клиенту о преимуществах покупки.

Несмотря на кажущуюся простоту, к работе онлайн консультанта следует подходить ответственно, и тогда она будет приносить высокий и стабильный заработок в Интернете!

Высокооплачиваемыми онлайн консультантами станут менеджеры продаж, которые смогут обучить себя новым технологиям работы в Интернете. Просто оператор чата — мало уже кого устраивает, поэтому квалифицированные специалисты сейчас на вес золота.

Необходимость в них испытывают многие бизнесмены, которые ведут свой бизнес в Интернете.

Как же стать таким квалифицированным онлайн консультантом?

Сегодня многие тренинговые центры занимаются подготовкой онлайн консультантов и обучают азам этой модной и востребованной интернет профессии всех желающих.

Однако как показывает практика наилучших успехов в устройстве на работу онлайн консультантом и в дальнейшем продвижении добиваются выпускники тренинг центра 1day1step.ru, окончившие Экспресс-курс "Онлайн консультант сайта".

По окончании обучения, вы сможете разместить свою кандидатуру на бирже трудоустройства выпускников этого тренинг центра, что позволит быстро найти работу, либо брать частные заказы.

Более того уже первые деньги можно будет заработать во время обучения.

Для прохождения курса вам понадобится компьютер с выходом в интернет, наушники, вера в себя и желание как можно скорее использовать полученные знания на практике, чтобы зарабатывать деньги для жизни на пенсии в вашей новой профессии

Этот курс вам подходит, если:

  • у вас есть 4 и более свободных часа в день, которые вы можете посвятить работе;
  • вы внимательны, любите общаться с людьми и помогать им с выбором;
  • вы хотите приобрести навыки продавать, которые незаменимы в повседневной жизни;
  • вы давно мечтаете работать удаленно из дома и готовы наконец сделать шаг к своей мечте.

Как тренинг центра 1day1step.ru помогает своим выпускникам найти работу?

Сертифицированные выпускники тренинг центра 1day1step.ru:

  • получают доступ к базе заказов на сервисе трудоустройства тренинг центра Assistor.ru;
  • получают навык использования алгоритма поиска заказчика на сервисе Redhelper.ru. 

Знания и навыки полученные при прохождении курса в ходе практики помогут вам успешно найти достойную работу на любой бирже вакансий.

Кем вы сможете работать после окончания экспресс-курс "Онлайн консультант сайта" (через 2 недели):

  • онлайн-консультантом;
  • специалистом по продажам в торговом зале;
  • специалистом по работе с постоянными клиентами;
  • специалистом отдела продаж в любой компании.

В заключение.

  • Если по русскому языку у вас было «4» и «5» , если вы любите помогать людям и если у вас есть от 3-х свободных часов в день - профессия «онлайн консультант» подойдет вам как никакая другая!
  • Онлайн консультант - это специалист, который нужен любому продающему сайту. Это человек, который помогает посетителю сайта определиться с выбором товара или услуги.
  • Онлайн консультант должен знать продукт и услуги, которые предлагает сайт, программу, а самое главное - уметь "показать товар лицом", то есть продавать.
  • Старт в профессии «Онлайн консультант» открывает широчайшие карьерные возможности. Если в вашем резюме будет эта профессия - вы сможете претендовать на любую вакансию, связанную с продажами (а это высокооплачиваемая профессия, востребованная в любой кризис), кроме того, у вас будет больше шансов создать свой успешный бизнес.
  • Вам стоит начинать работать в этой профессии в случае если у вас есть более 3-х свободных часов в день.
  • Не требуются специальные навыки и знания.

Удачи Вам и успехов!

Напишите в комментариях, понравилась ли вам интернет профессия "Онлайн консультант"?

  • Вы её уже осваиваете?
  • Может быть уже зарабатываете как онлайн консультант?
  • Если нет, то что Вам мешает это сделать?

В последующих материалах мы рассмотрим другие виды удаленной работы, как и где пенсионер сможет освоить данный вид заработка и сколько это будет стоить.

С пожеланиями счастливой жизни на пенсии и долголетия

Уважаемый посетитель, просьба в комментариях поделиться своим мнением об этой статье "Онлайн консультант: удаленная работа для пенсионера".

Колесова Г.И.

администратор Виртуальной школы пенсионерки

Читайте также по вопросам планирования жизни на пенсии:



Где взять деньги пенсионеру для жизни на пенсии
Как пенсионеру заработать деньги для достойной ЖИЗНИ на пенсии удаленной работой в интернете и как не дать себя обмануть?
Пенсия удаленному работнику (индивидуальному предпринимателю): ч.2. Расчет страховых взносов на обязательное пенсионное страхование
Пенсия удаленному работнику (индивидуальному предпринимателю): ч.1. Как уплачивать страховые взносы на обязательное пенсионное страхование
Администратор социальной сети Фейсбук (Facebook): удаленная работа для пенсионера
Администратор сообщества (группы или паблика) в социальной сети ВКонтакте: удаленная работа для пенсионера
Менеджер видео канала YouTube: удаленная работа для пенсионера
Видео монтаж: удаленная работа для пенсионера
Веб дизайн: удаленная работа для пенсионера
Копирайтинг landing page: удаленная работа для пенсионера
Администратор социальных сетей: удаленная работа для пенсионера
Самые востребованные виды удаленной работы в интернете (интернет профессии) для пенсионера
Законодательство о (дистанционной) удаленной работе в интернете
Как правильно выбрать пенсионеру удаленную работу в интернете
ВЗЯТЬ КРЕДИТ! или ВЗЯТЬ КРЕДИТ?
Рерайтинг – простейшая удаленная работа на дому для пенсионеров
Копирайтинг - удаленная работа на дому для любого пенсионера
Фриланс - удаленная работа для пенсионера
Как заработать деньги пенсионеру НЕ РАБотая или что такое УДАЛЕННАЯ РАБОТА?
ПЕНСИОННАЯ РЕФОРМА – Какая пенсия ждет россиян в ближайшее время
А нужно ли накапливать деньги для пенсии?
Есть ли жизнь на пенсии?
Образ жизни: Когда выходить на пенсию?
Как планировать свою жизнь, чтобы на пенсии ЖИТЬ, а не Выживать

Онлайн консультант: удаленная работа для пенсионера

Комментарии   

Антонина
#1 онлайн консультантАнтонина 17.12.2014 15:06
Статья очень понравилась, огромное спасибо, я уже пенсионного возраста, но пока работаю в офисе, думаю, что через-год два откажусь от офисного рабства и воспользуюсь рекомендациями этой статьи для обучения специальности специальности онлайн консультанта.
Цитировать
Галина Ивановна
#2 Ответ Антонине - онлайн консультантГалина Ивановна 17.12.2014 20:42
Уважаемая Антонина! Очень рада, что статья Вам понравилась. Будут вопросы, задавайте. Чем смогу, помогу.
Цитировать

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Самое НОВОЕ

Новое: МОЯ ПЕНСИЯ

Это ИНТЕРЕСНО

Новое: МОИ ДЕНЬГИ

Всего ПОСЕТИЛИ:

006680951